الحصص الأونلاين: احجز عبر Zoom أو Google Meet مع حصص تجريبية ودفع مسبق

إذا كنت تدرّس أونلاين، فأنت تعرف الروتين: الطالب يحجز، ثم ترسل له رابط الاجتماع يدوياً، ثم تتابع الدفع في محادثة منفصلة، ثم تتذكر أنه أخذ حصته التجريبية من قبل. في تنسيق تُدار هذه الخطوات كلها من نظام الحجوزات نفسه، لكل دورة على حدة.

اختر مكان الحصة لكل دورة

من إعدادات الحجوزات، افتح «الخيارات» تحت أي دورة واختر أين تُعقد حصصها:

• حضوري: لا رابط، والحجز يظهر بموعده وفرعه كالمعتاد.
• Google Meet: بعد ربط تقويم Google، يحصل كل حجز مؤكد على رابط Meet خاص به، ويُضاف الموعد إلى تقويمك ويصل العميل دعوة بالبريد.
• Zoom: تربط حساب Zoom الخاص بأكاديميتك مرة واحدة، فيُنشأ لكل حجز مؤكد اجتماع مستقل بموعده ومدته. وعند إلغاء الحجز يُحذف الاجتماع تلقائياً.
• رابط ثابت: إن كانت لديك غرفة دائمة (Zoom أو Meet أو Teams) فالصق رابطها، ويظهر للعميل بعد تأكيد حجزه.

يرى العميل زر «الانضمام» في صفحة حجزه باسم المنصة الصحيحة، فلا يبحث عن الرابط في الرسائل.

الحصص التجريبية: كم حصة ولأي مدة

كثير من الأكاديميات تبدأ بحصة مجانية. في تنسيق تحدد لكل دورة:

1. عدد الحصص التجريبية لكل طالب، من حصة واحدة إلى عشر.
2. مدة الحصة التجريبية، فقد تكون ٢٠ دقيقة بينما الحصة العادية ٤٥ دقيقة.

في صفحة الحجز يختار الطالب «حصة تجريبية مجانية» أو «حصة عادية»، وتُحسب المواعيد المتاحة على مدة الحصة التي اختارها. ويُعرف الطالب برقم واتساب أو بريده، فإذا استنفد حصصه التجريبية في هذه الدورة يرى رسالة واضحة بدل أن يحجز حصة مجانية أخرى.

وتعرض بطاقات الدورات في موقعك هذه المعلومات تلقائياً: «حصتان تجريبيتان مجانيتان · ٢٠ دقيقة»، ومدة الحصة، ومكانها (Zoom أو Google Meet)، ويمكنك إخفاء أي منها من إعدادات القسم.

حجز موعد أم تسجيل في الدورة؟

ليست كل الدورات تُحجز بموعد. في دورة مثل الإجازة أو برنامج الحفظ الطويل، يكفي أن يسجّل الطالب ثم تتواصل معه لترتيب الجدول. لذلك لكل دورة طريقة طلب:

• حجز موعد: يختار الطالب اليوم والوقت من مواعيدك المتاحة.
• التسجيل في الدورة: يرسل بياناته وإجابات أسئلتك (مثل المستوى أو تفضيل معلم أو معلمة) دون موعد، ويصلك الطلب في لوحة الحجوزات بعلامة «تسجيل».

الدفع قبل الحجز

إذا فعّلت الدفع بالبطاقة في إعدادات المتجر عبر حسابك في ميسر، يمكنك جعل أي دورة «مدفوعة مسبقاً» وتحديد سعرها. عندها:

• ينتقل الطالب بعد اختيار الموعد إلى صفحة الدفع مباشرة.
• يُحجز له الموعد ٣٠ دقيقة حتى يدفع، ثم يُحرَّر إن لم يكتمل الدفع.
• لا يصلك إشعار الحجز إلا بعد الدفع، فلا تنشغل بحجوزات لم تُدفع.
• الحصص التجريبية لا تُدفع أبداً، حتى في الدورات المدفوعة.

المال يذهب إلى حسابك في ميسر مباشرة، وتنسيق لا يحتفظ به.

الطالب يعرف كل شيء من صفحة واحدة

بعد الحجز يحصل الطالب على رابط صفحة حجزه: الموعد، والحالة، وزر الانضمام إلى الحصة، وزر «ادفع الآن» إن لم يكمل الدفع، وإمكانية الإلغاء ضمن المدة التي تحددها. ويمكنك تفعيل تأكيد رقم واتساب بكود قبل إتمام الحجز.

ابدأ

إن كانت أكاديميتك على تنسيق، افتح الحجوزات ثم الإعدادات، وفعّل الخيارات لكل دورة. وإن لم تبدأ بعد، فقالب الأكاديميات جاهز لمراكز القرآن والمعاهد ومدربي اللغات، تجده ضمن حلول التعليم.

أسئلة شائعة