كتالوج منتجات مع الطلب عبر واتساب: بديل بسيط للمتجر

ليس كل نشاط يحتاج سلة شراء ودفعاً إلكترونياً. المطعم الذي يرتب الطلبات بالهاتف، والمورّد الذي يتفق على الكميات، ومعرض الأثاث الذي يحدد موعد التوصيل مع كل عميل، كلهم يحتاجون شيئاً أبسط: أن يرى العميل المنتجات وأسعارها، ثم يراسلهم. هذا ما يقدمه كتالوج المنتجات في تنسيق.

الكتالوج أم المتجر؟

الفرق واضح:

• الكتالوج يعرض منتجاتك وأسعارها، ويطلب العملاء عبر واتساب أو الاتصال.
• المتجر الإلكتروني يضيف السلة وإتمام الطلب والدفع: عند الاستلام أو بالتحويل البنكي أو بالبطاقة.

الموقع الواحد يعمل بأحدهما. ابدأ بالكتالوج إن كانت طلباتك تحتاج نقاشاً أو تأكيداً قبل البيع، أو إن لم تكن جاهزاً لربط بوابات الدفع والشحن. وحين تجهز، فعّل المتجر الإلكتروني في الباقات التي تشمله، فتحصل المنتجات نفسها على سلة وإتمام طلب دون أن تعيد إدخالها.

أضف منتجاتك ورتّبها

لكل منتج صوره ووصفه وخياراته وسعره، والأسعار بالعملة التي تختارها في إعدادات الموقع. نظّم المنتجات في أقسام، ورتّبها بالسحب بالترتيب الذي تريده.

وإن كانت لديك قائمة جاهزة، فاستوردها من جدول Excel أو CSV، أو من ملف صدّرته من سلة أو زد أو Shopify، أو من رابط متجر Shopify مباشرة. وكل شيء بالعربية والإنجليزية إن كان موقعك باللغتين.

زر «اطلب عبر واتساب» في كل منتج

حين يضغط العميل الزر، تُفتح محادثة واتساب مع رقمك وفيها رسالة جاهزة: «مرحباً، أرغب في طلب:» ثم اسم المنتج ورابط صفحته. فتعرف من أول رسالة ماذا يريد العميل، دون أن تسأله عن أي منتج يقصد.

وإن لم تضف رقم واتساب في بيانات التواصل، يصبح الزر «اتصل للطلب» برقم هاتفك، وإن لم يوجد رقم فيصبح «تواصل معنا للطلب» ويفتح صفحة التواصل.

دع المساعد يرد عنك

الطلبات عبر واتساب تعني محادثات كثيرة. إن ربطت رقمك بمساعد واتساب في تنسيق، فهو يرد على عملائك من رقمك نفسه عن المنتجات والأسعار والتوصيل وساعات العمل، بالعربية والإنجليزية، ويحيل المحادثة إليك متى أردت أو حين لا يعرف الجواب. التفاصيل في صفحة مساعد واتساب وفي مقال الردود التلقائية على واتساب.

ولطلبات عروض الأسعار والكميات الكبيرة، أضف نموذجاً بالحقول التي تحتاجها، فتصلك الردود في صندوق واحد مع تنبيه بالبريد وواتساب.

اعرف ما ينجح

كل ضغطة على زر واتساب أو الاتصال تُحسب في تحليلات موقعك، مع الزوار ومصادرهم والصفحات التي زاروها. فتعرف أي المنتجات تجلب المحادثات، وأي الحملات تجلب الزوار. وإن كنت تعلن على جوجل أو ميتا أو تيك توك أو سناب شات، يمكن إرسال هذه الضغطات إلى منصاتك الإعلانية لتعرف أي إعلان جلب العميل. اقرأ مقال لوحة التحليلات.

اجعل منتجاتك تُرى

• كتالوج للمنصات الإعلانية: روابط بمنتجاتك لجوجل ميرشانت وميتا وتيك توك وسناب شات، تتحدث وحدها حين تغيّر منتجاتك.
• أوصاف بحث بالذكاء الاصطناعي: يكتب المساعد وصف البحث لصفحاتك ونصوص الصور البديلة، وتراجعها قبل نشرها.
• صفحات سريعة على كل الأجهزة، وخريطة موقع لمحركات البحث.

ابدأ

أنشئ موقعك واختر «كتالوج المنتجات» من الميزات، وأضف رقم واتساب في بيانات التواصل، ثم أضف منتجاتك أو استوردها. يناسب الكتالوج المطاعم والمقاهي والمقاولين والموردين وكل نشاط يبيع بالمحادثة. وتجد الباقات في الصفحة الرئيسية.

أسئلة شائعة