تنسيق للوكالات: أدر مواقع عملائك باسم وكالتك

إن كنت تدير وكالة تسويق أو استوديو تصميم، فأنت تعرف المشكلة: لكل عميل استضافة مختلفة، وكلمات مرور متفرقة، وإضافات تحتاج تحديثاً، وعميل يتصل كل أسبوع ليغيّر صورة. تنسيق للوكالات يجمع مواقع عملائك في حساب واحد، ويقدّمها لهم باسم وكالتك.

كل مواقع عملائك في حساب واحد

باقة الوكالات تتيح لك عدداً من المواقع في اشتراك واحد، وترى في صفحة الوكالة:

• كل موقع وحالته، وبيانات العميل صاحبه: الاسم والبريد والجوال.
• من دعوتهم من كل عميل إلى موقعه.
• استهلاك كل موقع هذا الشهر: رموز الذكاء الاصطناعي، وعدد الطلبات وقيمتها المدفوعة، ومساحة التخزين.

هذه الأرقام تساعدك في تسعير خدماتك لكل عميل، لأن الفاتورة مع تنسيق تبقى على وكالتك. فالعميل الذي يستخدم المساعد كثيراً أو يملك متجراً نشطاً يختلف عن عميل لديه موقع تعريفي بسيط، وترى الفرق بالأرقام لا بالتقدير. وفي الشاشة الرئيسية ترى ما يحتاجك في كل موقع: طلبات جديدة، ورسائل، وحجوزات تنتظر التأكيد.

علامتك أنت، لا علامتنا

من إعدادات الوكالة تضيف اسم وكالتك وشعارها. العميل الذي تدعوه إلى موقعه يرى في لوحة التحكم اسمك وشعارك بدل علامة تنسيق. ويبقى الدعم عندك: لا يظهر لعملائك رابط دعم تنسيق، فهم يتواصلون معك أنت.

فريقك وعملاؤك، كل في مكانه

لا يحتاج كل شخص إلى كل شيء. تدعو أعضاء فريقك بأدوار مختلفة:

• مدير يدير المواقع والإعدادات.
• مصمم يعمل على التصميم والصفحات.
• مدير متجر للمنتجات والطلبات.
• دعم للرسائل والعملاء.

ويمكن أن تحدد لكل عضو المواقع التي يعمل عليها فقط. أما العميل فتدعوه إلى موقعه هو، فلا يرى مواقع عملائك الآخرين.

أدوات تختصر وقت التنفيذ

بدل أن تبدأ كل موقع من الصفر:

• يبني المساعد الذكي مسودة كاملة من وصف النشاط، أو من صورة تصميم يعجب العميل.
• تختار قالباً جاهزاً لقطاع العميل، بألوانه وخطوطه.
• يبني مصمموك التصميم والأقسام بالكود، ويعيدون استخدام الكتل في مواقع أخرى.
• تستورد موقعاً قائماً كملف zip، فتصبح صفحاته تصميماً قابلاً للتعديل في تنسيق.

وكل موقع يحصل على ما يحتاجه العميل دون إضافات: عربي وإنجليزي، ونطاقه الخاص بشهادة أمان مجانية، ومتجر وحجوزات ونماذج حسب الباقة. وإن كنت تختار القالب لعميل، فاقرأ كيف تختار القالب المناسب.

سلّم الموقع حين ينتهي العمل

بعض العملاء يريدون أن يملكوا موقعهم في حسابهم. تعرض نقل الموقع إلى بريد العميل في تنسيق، فيقبله هو من حسابه، وينتقل الموقع إليه بكل محتواه: الصفحات والمنتجات والطلبات والحجوزات والنطاقات. يحتاج حساب العميل إلى باقة تتسع للموقع، ويرى ذلك قبل القبول. وإن لم يقبله خلال مدة العرض، يبقى الموقع عندك.

اربط أدواتك

إن كانت وكالتك تستخدم نظام إدارة عملاء أو لوحة تقارير خاصة، فـواجهة API وWebhooks تربطها بمواقع عملائك: الطلبات والحجوزات والنماذج تصل إلى أنظمتك فور حدوثها. شرحنا ذلك في مقال الواجهة البرمجية وWebhooks.

ابدأ

اختر باقة الوكالات من الباقات، وأضف اسم وكالتك وشعارها، ثم ابنِ أول موقع لعميل وادعُه إليه. وإن كانت لديك أسئلة عن عدد المواقع أو طريقة العمل مع عملائك، تواصل معنا.

أسئلة شائعة