عناوين إعلانات جوجل التي تجلب المكالمات: دليل الكتابة

في إعلان البحث المتجاوب لا تكتب إعلاناً واحداً، بل تعطي جوجل مجموعة من العناوين والأوصاف، فيركّب منها تركيبات مختلفة ويعرض لكل باحث ما يناسبه أكثر. لذلك جودة الإعلان هي جودة هذه القطع وتنوعها. وإن كان هدفك أن يتصل بك العميل، فكل قطعة يجب أن تساعده على قرار الاتصال. هذا المقال عن الكتابة نفسها. أما إعداد الحملة وتحديد المناطق والميزانية فتجده في إعلانات الاتصال في جوجل.

حدود جوجل

للإعلان المتجاوب حدود لا يمكن تجاوزها:

• حتى ١٥ عنواناً، كل منها بحد أقصى ٣٠ حرفاً بالمسافات.
• حتى ٤ أوصاف، كل منها بحد أقصى ٩٠ حرفاً.
• يعرض جوجل في الإعلان الواحد ثلاثة عناوين على الأكثر ووصفين، ويبدّل بينها، فيجب أن يصلح كل عنوان وحده، وأن يصلح مع أي عنوانين آخرين.

الثلاثون حرفاً قصيرة، وهذا مفيد: تُجبرك على الكلام المباشر. عنوان مثل «سباك في منطقتك، زيارة سريعة» أنفع من جملة طويلة تُقص.

مزيج العناوين: لا تكتب خمسة عشر عنواناً متشابهاً

أكثر خطأ شائع أن تأتي كل العناوين بصيغة واحدة. وزّعها على خمسة أنواع:

1. الخدمة (٣ إلى ٤): ما تبيعه بالاسم الذي يبحث به الناس. «تصليح تسربات المياه»، «تركيب مكيفات سبليت». استعمل كلمات عملائك لا مصطلحاتك.
2. المنطقة (٢ إلى ٣): أين تعمل. اذكر الحي أو المدينة التي تخدمها فعلاً، ليرى الباحث أنك قريب.
3. الفائدة (٣ إلى ٤): ماذا يكسب العميل. «زيارة في اليوم نفسه» إن كنت تفي بها فعلاً، «فني بزي رسمي وفاتورة واضحة».
4. العرض (١ إلى ٢): ما يميزك بصدق. «معاينة مجانية» إن كانت مجانية فعلاً. لا تضع عرضاً لا تقدمه لكل عميل.
5. دعوة الاتصال (٢ إلى ٣): قل له ماذا يفعل. «اتصل الآن واحجز موعداً»، «اتصل بنا اليوم».

وفي الأوصاف، اكتب جملتين إلى ثلاث تجمع الخدمة والمنطقة والفائدة ودعوة الاتصال معاً: «نصلح تسربات المياه في منطقتك. فنيون مدربون وسعر يُحدد قبل البدء. اتصل الآن.»

ما يجب أن تتجنبه

• ادعاءات لا تثبتها: «الأرخص»، «الأسرع»، «أفضل خدمة»، «ضمان مدى الحياة». جوجل قد ترفض الإعلان، والعميل الذي يكتشف الفرق يغادر. اكتب ما تستطيع أن تعرضه على عميل غداً.
• التكرار: ثلاثة عناوين تقول «سباك محترف» بألفاظ مختلفة لا تضيف شيئاً، وقد لا يعرض جوجل أي اثنين منها معاً. كل عنوان يجب أن يقول شيئاً جديداً.
• الحروف الكبيرة والعلامات الكثيرة: في الإنجليزية، كتابة العنوان بالحروف الكبيرة كلها أو بعلامات تعجب متتالية تبدو صراخاً وتخالف سياسات جوجل أحياناً. اكتب بشكل طبيعي.
• صيغ التفضيل المطلقة في كل مكان: إن كان كل عنوان «الأفضل» و«الأول» فلا يصدّق أحد أياً منها.
• وعود النتائج: لا تعد بما لا تتحكم فيه.

الاختبار والتحسين

الكتابة الجيدة تبدأ فرضية وتنتهي بقياس:

1. أطلق بتنوع من كل نوع، لا بخمسة عشر عنواناً من النوع نفسه.
2. انتظر بيانات كافية قبل أن تحكم. أسبوعان من مكالمات قليلة لا يكفيان ليدلّا على شيء.
3. راجع تقييم جوجل لكل عنوان في حسابك، واستبدل ما يظهر قليلاً أو يؤدي أسوأ، بعنوان من نوع مختلف.
4. غيّر شيئاً واحداً كل مرة حتى تعرف ما الذي أثّر.
5. قِس المكالمات لا النقرات. نقرات كثيرة بلا اتصال تعني أن الإعلان يجذب من لا يريدك. اقرأ تتبع التحويلات في إعلانات جوجل.

لا أحد يعرف مسبقاً أي عنوان سينجح في مجالك. الاختبار هو الجواب، وليس رأيك أو رأينا.

اكتب المسودة بأداة مجانية

إن أردت نقطة بداية، فأداة كاتب نصوص إعلانات جوجل المجانية تكتب لك بالذكاء الاصطناعي خمسة عشر عنواناً حتى ٣٠ حرفاً وأربعة أوصاف حتى ٩٠، انطلاقاً من سطر عن نشاطك وعرضك ومنطقتك، ويظهر عدد أحرف كل سطر. لك خمس محاولات مجانية في اليوم. وهي مسودة: راجع كل سطر، واحذف أي ادعاء لا تثبته، وعدّل ما لا يشبه كلامك.

ثم أطلق الإعلان فعلاً من صفحة إعلانات جوجل في موقعك على تنسيق، حيث تعرض الحملة بالعناوين والأوصاف التي تراجعها وتعدلها قبل الإطلاق، وتُحصى المكالمات التي جلبها الإعلان.

مثال: كيف يبدو المزيج

لنفترض ورشة تصليح مكيفات. لا حاجة إلى خمسة عشر عنواناً مبهرة، يكفي أن يقول كل واحد شيئاً مختلفاً:

• الخدمة: «صيانة وتصليح المكيفات»، «تركيب مكيف سبليت»
• المنطقة: «نخدم منطقتك كلها»
• الفائدة: «تشخيص العطل قبل التصليح»، «فني بفاتورة واضحة»
• العرض: «معاينة مجانية» إن كانت كذلك فعلاً
• الدعوة: «اتصل الآن واحجز زيارة»

لاحظ أن كل سطر منها يمكن أن يظهر بجانب أي سطرين آخرين دون أن يتناقض أو يتكرر. هذا هو الاختبار العملي لكل عنوان.

قائمة مراجعة سريعة

• كل عنوان أقل من ٣٠ حرفاً وكل وصف أقل من ٩٠.
• من كل نوع من الأنواع الخمسة عنوان واحد على الأقل.
• لا عنوانين بالمعنى نفسه.
• لا ادعاء لا تستطيع إثباته.
• رقم الهاتف مرفق ودعوة الاتصال واضحة.
• كتابة طبيعية بلا حروف كبيرة ولا صراخ.

أسئلة شائعة